Как активировать карту Магнит на сайте www.moy.magnit.ru

Торговая сеть Магнит является одной из крупнейших и работает уже в 65 регионах РФ. Компания всегда идет в ногу со временем и не отстает от своих конкурентов, поэтому в рамках программы лояльности и поддержки постоянных покупателей запустила бонусную карту Магнит. Это новый инструмент для всей торговой сети, поэтому при работе с ним у многих пользователей может возникнуть большое количество вопросов. О том как активировать карту, получить бонусы или проверить баланс карты мы с вами рассмотрим в данном материале.

О программе лояльности

Карта Магнит является бонусно-накопительной, то есть с ее помощью пользователь имеет возможность получать с покупок баллы, копить их на личном счете и затем обменивать на скидки. Дополнительно карточка дает возможность получать индивидуальные привилегии в день рождения и на товары от партнеров торговой сети.

Как завести карту

Стать участником программы лояльности и получить бонусную карту Магнит можно только достигнув 18 лет. Несовершеннолетние граждане, к сожалению, к участию не допускаются. Карточка бывает двух видов: виртуальная и физическая (пластиковая). Виртуальную можно оформить совершенно бесплатно с помощью мобильного приложения Магнит для IOS и Андроид. Физическую (пластиковую) продают на кассе магазина, ее можно купить за небольшую сумму до или после совершения покупки.

Как активировать карту

Карта Магнит продается неактивной и для того чтобы с ее помощью можно было получать и списывать бонусы, карточку требуется активировать и зарегистрировать. Сделать это можно сразу четырьмя разными способами:

1. Активация на сайте Мой магнит ру;
2. Активировать в приложении;
3. Регистрация карты по телефону горячей линии;
4. Активировать через SMS;

Регистрация карты    Вход в личный кабинет

Активировать карту на сайте

На официальном сайте www.moy.magnit.ru можно быстро и просто активировать свою карту. Для этого переходим на главную страницу и нажимаем одну из кнопок «Активировать карту».

Так как вы заходите на сайт впервые необходимо сначала создать новую учетную запись, для этого нажимаем кнопку «Регистрация».

Далее заполняем пять обязательных пунктов регистрации:

• Данные карты Магнит;
• Личные данные;
• Регистрационную информацию;
• Контактные данные;
• Согласие с правилами и условиями бонусной программы;

Подтверждаем номер телефона секретным смс-кодом и входим в личный кабинет участника. Карта активируется сразу и готова к использованию в соответствии с правилами программы.

Активация в приложении

Скачать приложение

В современных условиях практически все крупные компании используют для своих клиентов мобильные приложения. Это очень удобный инструмент для быстрого информирования и привлечения внимания к новинкам. Мобильное приложение Магнит было разработано достаточно давно и обладает широким функционалом. В частности сейчас с его помощью можно быстро и легко зарегистрировать бонусную карту и привязать ее к своему устройству. Приложение могут скачать держатели устройств на операционных системах Андроид и IOS. Для этого в магазинах приложений нужно ввести в строке поиска слово «Магнит» и установить появившуюся в первой строке программу.

Далее следуем подсказкам системы: выбираем свой город и кликаем «Активировать».

Заполняем анкету участника, пишем:

• Имя;
• Дату рождения;
• Телефон;
• E-mail;
• Номер карты (можно отсканировать);
• Пароль;
• Повтор пароля;

Подтверждаем согласие с условиями бонусной программы и обработкой персональных данных и жмем кнопку «Готово». После выполнения обозначенных выше действий на номер сотового телефона, указанный в анкете, отправляется СМС-сообщение с цифровым кодом, который требуется ввести в соответствующую форму. После этого карта считается активной и будет привязана к вашему приложению и устройству.

Регистрация карты по телефону

Во время перегрузки сайта и приложения есть еще один простой способ чтобы зарегистрировать карту. Для участников программы лояльности выделен отдельный телефон горячей линии, его номер 8-800-200-90-02. Так вот, при звонке со своего мобильного на этот номер вы можете через оператора активировать свою карточку. Продиктуйте свои личные данные, данные карточки и сотрудник колл-центра поможет оперативно справиться с этой задачей.

Внимание! Звонок на номер горячей линии на территории РФ абсолютно бесплатный.

Зарегистрировать через смс

Еще один простой и действенный способ зарегистрировать свою карту — это отправить специальную смс-команду на короткий номер 9002. Составьте сообщение следующим образом: номер карточки-пробел-Имя держателя-пробел-дата рождения. Регистрация в этом случае так же происходит мгновенно.

Важно! Номер телефона с которого будет отправляться сообщение автоматически привязывается к карточке и будет использован в качестве идентификатора.

Как узнать активирована ли карта Магнит

Чтобы проверить активирована ли ваша бонусная карта, можно обратиться к одному из следующих способов:

1. Войти в личный кабинет на сайте www.moy.magnit.ru или в мобильном приложении, и посмотреть статус карты;
2. Позвонить по телефону горячей линии по номеру 8(800)200-90-02 и уточнить информацию у оператора контакт-центра;
3. Узнать информацию у кассира магазина попытаясь списать накопленные бонусы;

В том случае если ни один из предложенных способов не принес вам успеха, необходимо попытаться активировать карту снова. Сделать это можно одним из способов описанных ранее.

Почему не получается активировать карту

Проблемы с активацией могут возникнуть в период активного наплыва участников программы лояльности. Учитывая тот факт, что сеть Магнит является одной из крупнейших в стране, общий поток покупателей может насчитывать десятки миллионов. Таким образом, если в какой-то период времени увеличивается нагрузка на рабочие сервера, превышая предельно допустимые данные, система включает защиту и отрезает часть юзеров. Если вы попадаете в это количество, не стоит отчаиваться, необходимо просто обратиться к сервису в другой период, когда спрос немного спадет.

Важно! То же самое касается телефона горячей линии и смс-сервисов. В период максимальных нагрузок они могут не справляться с общим потоком посетителей. Рекомендуется воспользоваться данными способами активации чуть позже.

Как создать виртуальную карту

Зарегистрировать виртуальную карту можно как через официальный сайт так и с помощью мобильного приложения. Рассмотрим вариант создания через приложение. Открываем его и кликаем кнопку «Выпустить».

Далее в регистрационную форму пишем:

• Имя;
• Дату рождения;
• Телефон;
• Электронный почтовый ящик;
• Пароль с повторением;

Знакомимся и соглашаемся со всеми правилами и подтверждаем это нажав кнопку «Готово».

Подтвердив телефон с помощью кода вы получаете на экране данные виртуальной карточки со всеми ее преимуществами.

Как заблокировать и восстановить карту

Эта операция необходимо если вы потеряли свой пластиковый бонусный документ или у вас его украли. Блокировка доступна в личном кабинете и по телефону горячей линии. Позвоните по номеру 8-800-200-90-02 и сообщите оператору о случившейся ситуации. Далее можно перенести накопленные бонусы со счета на виртуальную карточку или на новую пластиковую.